İptal, İade ve Değişim Koşulları

1. Kişiye ve Siparişe Özel Teknik Hizmet Kapsamı

emprime.site bünyesinde sunulan renk ayrımı ve asetat film çıktısı hizmetleri, müşterinin ilettiği özel grafik dosyaları ve talep edilen kalıp ebatları doğrultusunda kişiye ve siparişe özel olarak üretilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde keyfi cayma hakkı kullanılamaz.

2. Teknik Kusur ve Yeniden Basım Garantisi

Film çıktısında densite düşüklüğü (siyahlık yetersizliği), çizik, tram bozulması, nokta kayması veya sipariş edilen ebat ile fiziki çıktının uyuşmaması gibi teknik bir hata olması durumunda, siparişiniz hiçbir ek ücret talep edilmeksizin derhal yeniden basılır ve en hızlı kargo ile adresinize iletilir.

3. Sipariş İptali

Sipariş oluşturulduktan sonra grafikerlerimiz dosya üzerinde renk ayrımı işlemine veya film plotter çıktısına başlamadan önce yapılan iptal taleplerinde ücretin tamamı iade edilir. İnceleme ve ayrım işlemine başlanmış siparişlerde sarfiyat ve emek bedeli düşülerek işlem yapılır.